Rücktrittsrecht

Frist: 14 Tage

  • Der Rücktritt ist innerhalb einer Frist von 14 Tagen möglich.
  • Die Rücktrittsfrist beginnt mit jenem Tag zu laufen, an dem Ihnen die gekaufte Ware zugestellt wird. Der Tag der Zustellung wird bei der Fristberechnung aber nicht mitgezählt.
    Bsp.: Lieferung am 01.01.2015 – Fristende 15.01.2015
  • Die Rücktrittsfrist verlängert sich um 12 Monate, wenn der Händler seinen Informations- und Bestätigungspflichten nicht nachgekommen ist.
  • Aber Achtung: Liefert der Unternehmer innerhalb der 12 Monate die geforderten Informationen, dann beginnt mit diesem Zeitpunkt die 14-tägige Rücktrittsfrist.

Schriftliche Rücktrittserklärung

  • Die Rücktrittserklärung hat unbedingt schriftlich (am besten eingeschrieben) zu erfolgen.
  • Man muss keine Gründe angeben.
  • Es reicht aus, wenn Sie Ihre Rücktrittserklärung am letzten Tag der Frist an den Verkäufer absenden.
  • Bewahren Sie sich unbedingt eine Kopie des Schreibens und den Postbeleg zu Beweiszwecken auf.